Betaling:

Afregning af leje for Webhoteller sker med enten 6 eller 12 måneder forudbetalt.

Afregning af leje for dedikerede servere sker med 12 måneder forudbetalt.

Dedikerede servere lejes af Kokholm.com.

Levering:

Leveringstid på webhoteller ca 1-2 dage.

Leveringstid på servere  ca. 2 uger.

Backup:

Ved reetablering af backup for webhoteller forsøges dette sket indenfor 24 timer efter nedbrud.

Ved tilkøb af ekstern backup for dedikerede servere har kunden adgang til backuppen via ftp.

Såfremt Kokholm.com skal yde assistance ved reetablering m.v. som følge af nedbrud på dedikerede servere, sker dette efter den til enhver tid gældende timepris.

Opsigelse:

Opsigelse af leje af dedikeret server eller webhotel, skal være Kokholm.com i hænde senest 30 dage før aftaleperiodens udløb - er dette ikke opfyldt, forlænges perioden med en tilsvarende længde som den forrige.

Ansvarsfraskrivelse:

Kokholm.com påtager sig intet ansvar for driftstab eller andre omkostninger i forbindelse med nedetid af såvel hardware som netværk for webhoteller og eller dedikerede servere. Vi tilstræber naturligvis nedetid af så lavt et omfang som muligt, i tilfælde hvor evt. nedetid kunne opstå.

Kokholm.com påtager sig hverken ansvar for, eller rettigheder til, vores kunders indhold og eller materiale og i tilfælde af indhold og eller materiale som bryder med gældende lovgivning forbeholder vi os retten til at afbryde servicen uden forudgående varsel.

Der tages desuden forbehold for prisændringer, udgåede produkter og services, leveringsforsinkelser samt andre forhold uden for vores råden.